תקנון
תקנון אתר ורכישה
1. כללי
1.1 אתר זה מופעל על ידי חברת מ.א.נ פתרונות הדבקה בע"מ (להלן: "החברה").
1.2 השימוש באתר, לרבות רכישת מוצרים, כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה.
1.3 עצם השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתנאי התקנון.
1.4 החברה רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת ללא הודעה מוקדמת.
2. ביצוע הזמנות
2.1 ניתן לבצע הזמנה באתר בכל עת, בכפוף לזמינות המוצרים.
2.2 ביצוע הזמנה מותנה במסירת פרטים נכונים, מלאים ומדויקים.
2.3 החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל הזמנה במקרים של:
מסירת פרטים שגויים
חשש להונאה
תקלה טכנית
2.4 אישור ההזמנה יישלח ללקוח באמצעות דוא"ל.
3. מחירים ותשלומים
3.1 כל המחירים באתר מוצגים בשקלים חדשים וכוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת.
3.2 החברה רשאית לעדכן מחירים בכל עת ללא הודעה מוקדמת.
3.3 התשלום מתבצע באמצעים המופיעים באתר (כגון כרטיס אשראי).
3.4 ההזמנה תטופל רק לאחר אישור התשלום.
4. אספקה ומשלוחים
4.1 החברה תספק את המוצרים לכתובת שנמסרה בעת ההזמנה.
4.2 זמני האספקה משתנים בהתאם לאזור ולסוג המשלוח.
4.3 לכל הזמנה באתר מתווספת עלות משלוח, אשר תחושב ותוצג ללקוח בעת ביצוע ההזמנה ולפני השלמתה.
4.4 עלות המשלוח אינה כלולה במחיר המוצרים.
4.5 החברה אינה אחראית לעיכובים הנובעים מכוח עליון, חברות שילוח או גורמים שאינם בשליטתה.
5. ביטול עסקה והחזרות
5.1 ביטול עסקה יתאפשר בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ"א–1981.
5.2 הלקוח רשאי לבטל עסקה בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת פרטי העסקה (לפי המאוחר מביניהם).
5.3 על אף האמור לעיל, לא ניתן להחזיר מוצרי כימיה, לרבות דבקים, חומרים כימיים או מוצרים מסוכנים, וזאת מטעמי בטיחות, בריאות הציבור והוראות הדין.
5.4 בהתאם להוראות הדין והנחיות גורמי השילוח, לא ניתן לשלוח מוצרי כימיה באמצעות דואר או שירותי משלוח רגילים, ולכן לא תתאפשר החזרת מוצרים אלו לאחר אספקתם.
5.5 במקרה של מוצר פגום, שגוי או שאינו תואם את ההזמנה – על הלקוח לפנות לחברה, והחברה תפעל, לפי שיקול דעתה, להחלפת המוצר או מתן פתרון מתאים.
5.6 מוצרים שנפתחו, נעשה בהם שימוש או שאינם במצבם המקורי – אינם ניתנים להחזרה.
5.7 יתר תנאי הביטול וההחזר יחולו רק על מוצרים שאינם מוצרי כימיה, ככל שישנם.
5.8 החברה רשאית לגבות דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח – לפי הנמוך מביניהם, בהתאם לחוק.
5.9 החזר כספי, ככל שיינתן, יבוצע באמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה ולאחר בדיקת המוצר.
5.10 עלות משלוח אינה ניתנת להחזר, אלא במקרה של טעות או פגם במוצר.
6. אחריות
6.1 האחריות למוצרים, ככל שקיימת, היא בהתאם לתנאי היצרן.
6.2 החברה לא תהיה אחראית לנזקים עקיפים או תוצאתיים הנובעים משימוש במוצרים.
6.3 יש להשתמש במוצרים בהתאם להוראות השימוש והבטיחות.
7. קניין רוחני
7.1 כל התכנים באתר, לרבות טקסטים, תמונות, עיצובים וסימנים מסחריים, הם רכוש החברה ואין לעשות בהם שימוש ללא אישור מראש ובכתב.
8. פרטיות
8.1 השימוש במידע אישי כפוף למדיניות הפרטיות של האתר.
8.2 החברה מתחייבת לשמור על פרטיות המשתמשים בהתאם לדין.
9. הגבלת אחריות
9.1 החברה אינה מתחייבת שהאתר יפעל ללא תקלות או הפרעות.
9.2 החברה לא תישא באחריות לנזקים הנובעים משימוש באתר או מאי זמינותו.
10. דין וסמכות שיפוט
10.1 על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
10.2 סמכות השיפוט הבלעדית תהיה לבתי המשפט המוסמכים במחוז הרלוונטי.
11. יצירת קשר
לשאלות או בירורים ניתן לפנות:
📧 אימייל: Adi@manbond.co.il
📞 טלפון: 08-9797490
12. עדכון אחרון: 15.04.2026